Uratarinoita ARE:lta: Kohti vastuullisempia tehtäviä
”Positiivinen ja kannustava työilmapiiri luo onnistumisia työsuoritteissa, jotka näkyvät myös asiakkaille.”
Sauli Sundell, asiakkuuspäällikkö, Helsinki
Jo toista kertaa ARE:lla työskentelevä Sauli teki paluun arelaiseksi puolisen vuotta sitten, vastavalmistuneen insinöörin paperit taskussaan. Uusi mielenkiintoinen tehtävä asiakkuuspäällikkönä toi uralle lisää vastuuta ja haastetta.
Ura käyntiin kiinteistönhoitajana
Talotekniikka-ala on ollut mukana Saulin työuralla jo varhaisesta vaiheesta asti.
”Työurani sai alkunsa kiinteistönhoitajan kesätöistä. Opiskelin ammattikoulussa lentokoneasentajaksi, ja valmistuttuani siirryin vakituiseksi kiinteistönhoitajaksi. Tuolloin työskentelin muun muassa hotelli- ja asuinkiinteistöissä”, Sauli kertoo.
”Jatkoin opinnoissani insinööriopiskelujen pariin, ja niiden alussa työskentelin sekä kiinteistönhoitajana että osa-aikaisesti ympäristöteknikkona Vantaan Kaupungilla. Ympäristöteknikkona tein muun muassa Radon-mittauksia ja sisäilmakartoituksia. Suoritettuani opintoja muutaman vuoden ajan aloitin työt ARE:lla palvelupäällikkönä. Suoritin loppuopintoni työn ohessa, ja opinnäytetyöni tein ARE:n kiinteistönhoitajan hiilijalanjäljestä. Sain työn toteutettua ARE:n ympäristöasiantuntijoiden tuella.”
Vuonna 2024 Sauli valmistui ympäristöteknologian insinööriksi.
Paluu arelaiseksi
Valmistumisen jälkeen Sauli siirtyi ARE:n ulkopuolelle energia-asiantuntijaksi, ja tehtävässä hän teki muun muassa asuinkiinteistöjen energiamanagerointia.
”Syksyllä 2024 vastaani tuli mahdollisuus edetä uralla hieman vastuullisempaan rooliin aikaisemmalla työnantajalla. Hain vapaana olleeseen tehtävään, ja vuoden alussa aloitin Pääkaupunkiseudun palveluissa asiakkuuspäällikkönä.”
Työt uudessa roolissa ovat käynnistyneet mielekkäästi hyvällä perehdytyksellä, ja uusiin vastuualueisiin tutustumisella.
”On ollut kiva palata takaisin. Erilaisia tehtäviä on tullut lisää, kuten esimerkiksi asiakasraportointia ja kehittämistä. Palvelemme asiakkaita monessa roolissa ARE:lla, ja monipuolinen asiakastyö onkin isossa roolissa. Yhdessä tiimin kanssa teemme töitä, että asiakkaidemme kiinteistöt voivat hyvin.”
Saulille 3 kysymystä
Mieleenpainuvimpia tilanteita ovat varmasti kaikki tiimimme onnistumiset, ja saamamme positiiviset asiakaspalautteet ilahduttavat joka kerta. Näistä pääsee iloitsemaan koko tiimin kesken, ja ansaitusti.
Työpäiväni koostuvat asiakaspalvelusta, sisäisistä tapaamisista ja asiakaspalavereista. Tietokone ja puhelin ovat tärkeitä työvälineitä, mutta koen tosi tärkeäksi nähdä ja kommunikoida tiimiläisteni kanssa myös kasvotusten. Sujuva kommunikointi helpottaa laadukkaan ylläpidon toteuttamista, ja auttaa meitä onnistumaan tiimityössämme ja tavoitteissamme.
Pääsääntöisesti työskentelen Helsingin toimipisteellä, mutta myös satunnaisesti Vantaan pääkonttorilla. Meillä on yhteisöllinen ja hyvä fiilis, ja aamuisin on kiva mennä töihin.
Antoisinta työssäni on saada työskennellä kivojen kollegoiden kanssa. Positiivinen ja kannustava työilmapiiri luo varmasti onnistumisia työsuoritteissa, jotka näkyvät myös asiakkaille.